Quanto costa una mappa del mercato per una PMI? Le fasce 2026, in franchi

Se cerchi «quanto costa una mappa del mercato» trovi listini di database in vendita e agenzie che parlano di contatti a volume. Qui trovi un'altra cosa: un prezzo di partenza in franchi, cosa lo fa salire, cosa ricevi e quando conviene farla in casa. Sono i numeri del mio servizio di market intelligence per PMI, IVA esclusa.

Parto da un esempio costruito, non da un cliente. Una ditta di impiantistica del Luganese, venti persone, ha sempre lavorato con privati e amministrazioni di stabili. Vuole entrare nel segmento delle imprese di costruzione e degli studi di progettazione del Mendrisiotto. Il titolare conosce dieci nomi. Quanti sono in tutto? Quali valgono una visita? Chi lavora già con un concorrente? Una mappa del mercato risponde a queste tre domande. A quale cifra, lo vediamo sotto.

Cos'è una mappa del mercato per una PMI?

Una mappa del mercato è un database strutturato delle aziende che contano per te in un segmento definito: chi sono, dove sono, quanto sono grandi, in quale categoria rientrano e con quale priorità vale la pena contattarle. È costruita da fonti dichiarate, con una data e un criterio di classificazione scritto, così chi la usa sa da dove viene ogni riga.

Tre cose che una mappa non è. Non è una lista comprata: quelle costano meno e valgono meno, perché nessuno le ha lette con il tuo criterio. Non è lead generation: nessuno ti promette clienti, ti consegno una base per decidere chi chiamare e in che ordine. Non è uno studio di mercato da cento pagine: è un file che si apre il lunedì mattina e si usa.

Quanto costa una mappa del mercato? Le fasce

Un prezzo di partenza, non un listino. La proposta scritta arriva dopo aver definito il segmento insieme.

Se non sai ancora quale segmento conviene mappare per primo, c'è la Diagnosi iniziale: una giornata con te e i tuoi dati, CHF 900, con una nota scritta di priorità e stima. Se poi partiamo, la scalo dal progetto.

Cosa fa salire il prezzo?

Quattro fattori. Li metto in tabella perché sono gli stessi che trovi nella proposta scritta.

Un ordine di grandezza, dichiarato come tale: una mappa che raddoppia il perimetro e aggiunge i contatti di ruolo costa più del doppio della base; una che raddoppia solo i soggetti, meno del doppio. Il resto lo decide lo stato delle fonti che hai già in casa.

Conviene farla internamente o farla fare?

Una stima, non una misura. Per circa 200 soggetti in un segmento: 12 ore di raccolta dai registri e dagli elenchi di settore, 10 di pulizia (duplicati, ragioni sociali scritte in tre modi, sedi cambiate), 8 di classificazione, 5 di documentazione. Circa 35 ore. A CHF 60 l'ora di costo interno di un'amministrativa sono circa CHF 2'100, vicino al prezzo di una mappa base.

Tre differenze. Quelle ore le toglie a qualcos'altro, di solito alla fatturazione. La pulizia la fa chi non ha un metodo, e dopo tre mesi il file è di nuovo da rifare. E nessuno scrive il criterio: quando la persona cambia mansione, la mappa muore con lei.

Detto questo, ci sono casi in cui farla in casa è la scelta giusta. Se il segmento conta trenta aziende e le conosci quasi tutte, non serve un progetto: una tabella con nome, sede, priorità e data, tenuta con cura, basta. Lo dico in call prima di fare una proposta.

Cosa ricevi, concretamente?

Un file, nel formato che usi già. Una riga per azienda, con queste colonne:

• Ragione sociale, come nel registro, con eventuali nomi commerciali a fianco.
• Sede: comune e zona (Luganese, Mendrisiotto, Bellinzonese, Locarnese).
• Settore, con il vocabolario del tuo mercato e non quello del registro.
• Dimensione stimata, a fasce di addetti, con la fonte della stima.
• Segmento: cliente ideale, da valutare, competitor, partner.
• Priorità, secondo il criterio che scriviamo insieme.
• Fonte e data di rilevazione per ogni riga.

In più, una pagina di documentazione: il criterio di classificazione, le fonti usate, come aggiornare il file. È la parte che distingue una mappa da una lista. Come si costruisce la base partendo dai registri lo racconto in come costruire un database delle aziende in Ticino con fonti pubbliche.

In vendita si usa così. Si filtra per priorità e si prende la prima fascia. Si divide per zona e si assegna a chi fa le visite. Si aggiunge una colonna con l'esito di ogni contatto. Ogni tre mesi si guarda quali segmenti hanno risposto e si sposta la priorità. Dopo due cicli, la mappa dice cose che nessuna ricerca di mercato ti avrebbe detto: chi risponde, chi no, e perché.

E la nLPD?

Cinque righe, perché è la domanda che arriva sempre dopo il prezzo. I dati di un'azienda (ragione sociale, sede, settore, dimensione) non sono dati personali: la legge non li tocca. I nomi delle persone lo sono, anche se pubblicati sul sito aziendale. Per i contatti di ruolo raccolgo solo ciò che serve a un primo contatto professionale, indico la fonte e non li inserisco se non c'è un uso dichiarato. Chi viene contattato deve poter sapere da dove arriva il suo nome. Il riferimento è l'IFPDT, l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza; i punti pratici per una PMI li ho raccolti nella guida nLPD per le PMI.

Da dove si parte, nel tuo caso?

• 1. Una call di mezz'ora. Mi racconti in quale segmento vuoi entrare e cosa sai già.
• 2. Definiamo il segmento. Settore, zona, dimensione, cosa rende un'azienda «cliente ideale» per te. Se hai un CRM o un vecchio elenco, lo guardo com'è.
• 3. La proposta scritta. Perimetro, numero di soggetti, fonti, livello di arricchimento, tempi, prezzo, cosa resta documentato. Poi decidi.

Il servizio di mappa del mercato è descritto per intero nella pagina dedicata, con un esempio di database costruito per mostrarne la struttura.

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Se vuoi sapere quanto costerebbe la mappa del tuo segmento, scrivimi quale mercato vuoi coprire, in quale zona e cosa hai già in mano. In mezz'ora ti dico se ha senso, da dove partire e con quale cifra.

Domande frequenti

Quanto costa una mappa del mercato per una PMI?

Una mappa base parte da CHF 2'500, IVA esclusa: un segmento, fonti pubbliche, circa 200 soggetti, consegnata in Excel, in un foglio condiviso o nel CRM che usi già, con classificazione e documentazione. Oltre, il prezzo è su misura e dipende da perimetro, numero di soggetti, fonti da integrare e livello di arricchimento. La cifra esatta arriva per iscritto dopo una call.

Cosa fa salire il prezzo di una mappa del mercato?

Quattro cose: il perimetro (più settori o più zone), il numero di soggetti (da circa 200 fino a 2'000), le fonti da integrare oltre a quelle pubbliche (associazioni, siti aziendali, LinkedIn, dati interni del CRM) e il livello di arricchimento, dalla sola anagrafica fino ai contatti di ruolo. Raddoppiare i soggetti non raddoppia il prezzo: la raccolta scala bene, la pulizia e la classificazione meno.

Conviene costruire la mappa del mercato internamente?

Se il segmento conta poche decine di aziende e le conosci quasi tutte, sì: basta una tabella tenuta con cura. Per circa 200 soggetti, la mia stima è di 35 ore di lavoro tra raccolta, pulizia, classificazione e documentazione: a CHF 60 l'ora di costo interno sono circa CHF 2'100, vicino al prezzo di una mappa base, ma senza un metodo e senza un criterio scritto. Il file va rifatto dopo pochi mesi.

Cosa contiene il database che ricevo?

Una riga per azienda con ragione sociale, sede, settore, dimensione stimata, segmento (cliente ideale, da valutare, competitor, partner), priorità, fonte e data di rilevazione. In più una pagina di documentazione: il criterio di classificazione, le fonti usate e come aggiornare il file. Il formato è quello che usi già: Excel, foglio condiviso o CRM.

Una mappa del mercato rispetta la nLPD?

I dati di un'azienda (ragione sociale, sede, settore, dimensione) non sono dati personali. I nomi delle persone lo sono, anche se pubblicati sul sito aziendale: per i contatti di ruolo raccolgo solo ciò che serve a un primo contatto professionale, con la fonte indicata, e chi viene contattato deve poter sapere da dove arriva il suo nome. Il riferimento è l'IFPDT, l'Incaricato federale della protezione dei dati.

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