Trois services. Pour chacun tu trouves la situation typique où il sert, ce que je te livre et le prix de départ. Tout en bas, il y a aussi ce que je ne fais pas, parce que c'est tout aussi utile à savoir avant.
Quand ça sert
Il y a une tâche que quelqu'un fait à la main chaque semaine : approuver, recopier d'un système à l'autre, assembler un rapport, contrôler des échéances. Ça marche tant que cette personne est là, et tant que personne ne demande comment ça a été fait. Puis arrive un audit du client, ou simplement tu grandis, et la méthode ne tient plus.
Ce que je fais
Ce qu'il te reste en main
Un flux qui tourne seul, son registre d'activité et une documentation écrite pour celui qui viendra vérifier après moi.
Quand ça sert
Les chiffres existent, mais éparpillés : ERP, fichiers Excel, la fiduciaire, peut-être un LIMS. Chaque mois quelqu'un les assemble à la main, et quand le patron ou le client demande « d'où vient ça ? », il faut creuser. Ce n'est pas un problème de graphiques : c'est que personne ne fait vraiment confiance au rapport.
Ce que je fais
Ce qu'il te reste en main
Un tableau de bord qui se met à jour seul, la carte de la provenance de chaque chiffre et une personne qui le maintient en ordre dans le temps.
Deux situations différentes, même besoin : quelqu'un d'indépendant qui regarde avant qu'il soit trop tard. C'est souvent le premier travail que je fais pour une entreprise, parce qu'on se décide vite et que ça montre comment je travaille.
Tu as acheté un logiciel chez un fournisseur et il va passer en production. Je l'essaie comme le ferait l'utilisateur le plus exigeant de ton entreprise : j'écris les cas de test, je les exécute, et je te dis par écrit ce qui tient et ce qui ne tient pas, avant que tout le monde travaille dessus.
À la journée. CHF 1'100–1'400 par jour.
Dans l'entreprise, on utilise déjà Copilot, ChatGPT ou Claude, parfois sans que personne l'ait décidé. Je vérifie où vont les données, comment Microsoft 365 est configuré, ce qu'exige la loi suisse sur la protection des données, et je te laisse une politique d'usage simple. Pour l'avis juridique il y a l'avocat : je couvre la partie technique.
Vérification à prix fixe. CHF 1'500–2'500.
Je construis et je documente : flux, tableaux de bord, recettes. La personne qui te parle au début est la même qui livre.
Rédige et signe la documentation de validation quand la norme l'exige. Je travaille avec lui, pas à sa place, et si tu n'en as pas je te présente des gens que je connais.
Tient la comptabilité et clôture les comptes. Mes tableaux de bord lisent ses chiffres et les rendent lisibles, ils ne les remplacent pas.
Une PME de 10 à 100 personnes dans la région de Lugano ou de Mendrisio, qui produit pour des clients plus grands, souvent dans le pharmaceutique ou le médical, et qui est auditée par eux. Elle a le problème, mais personne en interne pour s'en occuper.
Études professionnelles et entreprises qui travaillent sur Microsoft 365 et ont déjà commencé à utiliser Copilot ou ChatGPT, sans trop savoir où finissent les données.
Il te faut un site web, un helpdesk pour les urgences, ou « un peu d'IA » sans raison qu'elle soit bien faite. Je te le dis tout de suite et je t'indique quelqu'un d'autre.
Les prix ci-dessus sont des points de départ, pas une grille tarifaire. Après le call tu reçois une proposition écrite avec le montant, les délais et ce qui est inclus.
C'est normal, c'est mon travail de le comprendre. Réserve le call : en une demi-heure je te dis par où il vaut mieux commencer, ou si tu n'as besoin de rien.