Quattro decisioni che puoi prendere meglio, ogni settimana.
Customer Intelligence non è un report clienti: ti mostra dove vale la pena concentrare energia commerciale, follow-up e offerte.
Sai chi premiare
I clienti migliori non sono sempre quelli più rumorosi. AFianco ti mostra chi compra spesso, da tempo e con valore alto.
Sai chi recuperare
Trova i clienti inattivi che hanno ancora valore: chi ha comprato molto, ma non torna da mesi.
Sai chi è a rischio
Vedi quando un cliente scivola da Top ad Active, da Active a Occasional o verso Inactive.
Sai cosa proporre
Ogni segmento suggerisce un'azione diversa: referral, voucher, follow-up, invito, upsell o recupero.
Sette segmenti. Una decisione chiara per ciascuno.
Clicca un segmento e scopri chi ci entra, perché ci entra e quale azione ha senso fare.
Marco Conti · Business Coaching
Chi compra spesso, da tempo, con scontrini alti.
Vedi quando un cliente cambia comportamento.
I segmenti non sono statici: AFianco aggiorna ogni notte chi sta crescendo, chi sta rallentando e chi rischia di uscire dal radar.
Ogni cliente letto con numeri semplici.
Valore, frequenza, ultimo acquisto, categorie, scontrino medio e canale ti dicono subito che tipo di relazione hai con ogni cliente.
Customer Intelligence diventa più forte quando vendite e cashflow sono collegati.
Ogni ordine alimenta lo storico cliente. Ogni cliente arricchisce cashflow, commerce e AI.